חרם על ילד בן 12: פרוטוקול התערבות למחנכת לעשרה ימי לימוד

דניאל חסיד מניעת חרמות וגיבוש כיתתי

חרם על ילד בן 12 מטופל אחרת מחרם בכיתות הנמוכות: בגיל הזה החרם כמעט תמיד מוסווה, מתנהל גם מחוץ לשעות הלימודים, והקבוצה יודעת להכחיש אותו. הפרוטוקול שלמטה מחלק את ההתערבות לעשרה ימי לימוד בחמישה שלבים, מיפוי שקט, שלוש שיחות אישיות, שעת חינוך על נורמה בלי לנקוב בשם, שינוי הרכבים בכיתה ומעקב, ואפשר להתחיל אותו ביום ראשון בבוקר בלי ציוד ובלי הכנה.

מבט מהיר: פרוטוקול החרם על ילד בן 12 בעמוד אחד

שלב מתי כמה זמן המטרה
1. מיפוי שקט ימים 1-2 4 תצפיות של 5 דקות לדעת מי מוביל, מי משתתף, מי שותק
2. שלוש שיחות אישיות ימים 3-5 3 שיחות של 10-15 דקות לדבר עם המודר, עם מוביל אחד ועם שניים מהשוליים
3. שעת חינוך על נורמה יום 6 45 דקות לקבוע כלל כיתתי בלי להזכיר שם
4. הנדסת הרכבים ימים 6-10 בתוך השיעורים לייצר מפגשים שלא קורים מעצמם
5. מעקב מיום 7 והלאה 2 דקות ביום לוודא שהשינוי מחזיק ולא רק נעלם מהעין

למה חרם על ילד בן 12 נראה אחרת מחרם בכיתה נמוכה

בכיתות א עד ג ההדרה גלויה: אומרים לילד בפנים שהוא לא משחק, דוחפים אותו מהתור, ומי שראה מספר למחנכת. סביב גיל 11 ו-12 שלושה דברים משתנים, ושלושתם הופכים את ההתערבות הרגילה ללא יעילה:

  • החרם עובר להשמטה במקום לאמירה. לא אומרים לו כלום. פשוט לא מזמינים, לא מצרפים לקבוצה, לא שומרים מקום, ומפסיקים לדבר כשהוא מתקרב. אין אירוע אחד שאפשר להצביע עליו.
  • חלק גדול מהחרם מתרחש אחרי 16:00. קבוצות וואטסאפ, משחקים מקוונים והזמנות ליום הולדת, כל אלה מחוץ לשדה הראייה של המחנכת, וממשיכים גם אחרי שהיום בבית הספר הסתיים.
  • הקבוצה מחזיקה בהסבר מוכן. ״לא עשינו כלום״, ״סתם צחקנו״, ״הוא עצמו לא רוצה להיות איתנו״. בגיל הזה ההכחשה מתואמת, ולכן שיחה כיתתית פתוחה שמתחילה בשאלה מי מחרים מקבלת שתיקה, ואחריה הכיתה מחפשת מי הלשין.

מכאן נגזרות שתי מגבלות שמעצבות את כל הפרוטוקול: לא פותחים בשיחה כיתתית על הילד המודר, ולא נוקבים בשמו בפני הכיתה בשום שלב. ככל שהמחנכת מציגה אותו בפומבי כמי שזקוק להגנה, כך המחיר שהוא משלם גדל. העבודה מתחילה בשקט, ורק אחרי חמישה ימים היא נעשית גלויה, וגם אז ברמת הכלל הכיתתי ולא ברמת המקרה.

שלב 1: יומיים של מיפוי שקט (ימים 1-2)

לפני שמדברים עם מישהו, צריך לדעת מה בדיוק קורה. ארבע תצפיות של חמש דקות מספיקות, והן משתלבות בזמן שממילא נמצאים בו בכיתה או במסדרון. אין צורך במחברת מיוחדת, אבל כן צריך לרשום מיד, כי הזיכרון מיישר קווים עם מה שנוח לחשוב.

  1. תצפית כניסה לכיתה (בוקר). מי נכנס איתו, מי מסיט מבט, ליד מי הוא מתיישב ומי קם.
  2. תצפית הפסקה. איפה הוא עומד, כמה זמן, ומי מהילדים מתקרב אליו אפילו למשפט אחד.
  3. תצפית עבודה בזוגות. להנחות לבחור בן זוג ולראות מה קורה. זהו הרגע שבו ההשמטה נעשית גלויה בלי שאף אחד אמר מילה.
  4. תצפית יציאה. מי יוצא איתו מהשער, ומי ממתין בחוץ ומצטרף לקבוצה אחרת ברגע שהוא מתרחק.

ארבע התצפיות אמורות לתת שלוש תשובות: מי שני הילדים שמכתיבים את הטון, מי חמשת הילדים שהולכים אחריהם, ומי אחד או שניים שנראים לא שלמים עם מה שקורה. הקבוצה השלישית היא המנוף האמיתי, לא המובילים. אם אחרי יומיים אין לכם את שלוש התשובות, הוסיפו יום נוסף לפני שממשיכים; להתחיל שיחות בלי מיפוי זה לירות באוויר. אפשר להיעזר גם בדף תצפית מוכן להפסקה ובנספח א שבהמשך העמוד.

שלב 2: שלוש שיחות אישיות (ימים 3-5)

סדר השיחות אינו שרירותי. מתחילים במי שמודר, כדי לא לפעול בשמו בלי לדעת מה הוא רוצה. ממשיכים בשוליים, כי שם השינוי זול. מסיימים במוביל, כי שיחה איתו לפני שיש לכיתה עוגן אחר רק מייצרת נקמה.

שיחה א: עם הילד המודר (יום 3, 15 דקות)

לא בחדר המורים ולא בהפסקה הגדולה, אלא בזמן ובמקום שלא מסמנים אותו. פותחים בעובדה שנצפתה ולא בשאלה כללית: ״שמתי לב שביומיים האחרונים אתה יוצא להפסקה לבד. אני לא בטוחה מה קורה, ואני רוצה לשמוע ממך.״ אחר כך שותקים. שלוש שאלות נוספות מספיקות: מה קורה בקבוצת הוואטסאפ, מי האדם האחד בכיתה שעדיין בסדר איתך, ומה הכי גרוע מבחינתך שיקרה עכשיו. התשובה לשאלה השלישית קובעת את הקצב: אם הוא אומר שהכי גרוע זה שהמחנכת תדבר עם הכיתה, זו הוראה מחייבת ולא בקשה. פירוט מלא של השיחה הזו יש בפרוטוקול השיחה הראשונה עם תלמיד מוחרם.

שיחה ב: עם שניים מהשוליים (יום 4, 10 דקות לכל אחד)

אלה הילדים שראיתם מהססים. אליהם לא פונים בתלונה אלא בבקשה: ״אני צריכה את העזרה שלך במשהו. בשבועיים הקרובים אני רוצה שתשב איתו בשיעור אחד בשבוע ותעבוד איתו. זה הכול.״ בקשה מוגדרת, קטנה ומוגבלת בזמן מתקבלת; בקשה מוסרית כללית לא. חשוב לומר להם במפורש שאתם לא מבקשים מהם להיות חברים שלו ולא לריב בשבילו, ושאתם לא תספרו לאיש על השיחה.

שיחה ג: עם מי שמוביל (יום 5, 15 דקות)

השיחה הזאת אינה שיחת מוסר ואינה חקירה. היא שיחת גבול, והיא מנוסחת בלשון התנהגות: ״אני לא מאשימה אותך בכלום ואני לא מבקשת ממך להיות חבר שלו. אני אומרת לך מה יקרה מכאן: בכיתה שלי אף אחד לא נשאר לבד בעבודה בזוגות, ואף אחד לא מוצא מקבוצה. אם זה יקרה שוב, אני אטפל בזה.״ מי שמוביל צריך לצאת מהחדר בלי לאבד את מעמדו, אחרת הוא ישחזר אותו על גבו של המודר. הרחבה יש בשיחת הבירור עם תלמיד שמוביל חרם.

שלב 3: שעת חינוך על נורמה, בלי לנקוב בשם (יום 6)

רק עכשיו, אחרי חמישה ימים, עוברים לרמת הכיתה. השיעור אינו על החרם ואינו על הילד. הוא על כלל אחד שהכיתה מנסחת בעצמה. מהלך של 45 דקות:

דקות מה קורה מה המחנכת אומרת
0-7 שאלת פתיחה בכתב, בלי שמות ״כתבו לעצמכם: מתי בפעם האחרונה הרגשתם בחוץ במקום כלשהו, לא בהכרח כאן.״
7-20 שלושה מצבים קצרים על הלוח, דיון בקבוצות של ארבעה ״אלה שלושה מצבים שקורים בכל כיתה. לכל מצב תחליטו: זה בסדר, זה על הגבול, או זה לא בסדר.״
20-33 איסוף, וויכוח על מצב הגבול ״הקבוצות לא הסכימו על מצב 2. זה בדיוק המצב שאני רוצה שנחליט עליו ביחד.״
33-42 ניסוח שני כללים בלשון התנהגות שאפשר לראות ״כלל טוב הוא כזה שאפשר לצלם. לא נהיה נחמדים, אלא מי שיוצא אחרון מהכיתה בודק שאף אחד לא נשאר לבד.״
42-45 הכללים נתלים על הקיר, בכתב יד של תלמידים ״אלה הכללים שלכם, לא שלי. אני רק אזכיר אותם.״

שלושת המצבים שכותבים על הלוח הם קבועים ומנוסחים תמיד בגוף שלישי רחוק: קבוצת וואטסאפ של הכיתה שאחד לא נמצא בה; ילד מגיע לשולחן והשיחה נעצרת; מזמינים ליום הולדת את כל הכיתה חוץ מאחד. אף אחד מהם אינו המקרה שקרה השבוע. אם תלמיד אומר בקול ״זה בדיוק מה שקורה פה״, התשובה היא ״יכול להיות. אנחנו מחליטים עכשיו מה הכלל, לא מי אשם״. מערך מלא ומורחב לשיעור מהסוג הזה נמצא במערך השיעור על קבוצת הוואטסאפ הכיתתית.

שלב 4: הנדסת הרכבים (ימים 6-10)

שיחה אחת ושיעור אחד לא משנים מפה חברתית. מה שמשנה אותה הוא מספר המפגשים שבהם התלמיד המודר עובד עם ילדים שאינם בוחרים בו מרצונם. חמישה כללי עבודה לשבוע הזה:

  • המחנכת מחלקת לקבוצות, תמיד. לא הגרלה ולא בחירה חופשית. בחירה חופשית בכיתה עם חרם היא הצבעה פומבית.
  • לא מצמידים את המודר לאותו ילד פעמיים ברציפות. צמד קבוע מייצר תווית של הזוג שאף אחד לא רצה.
  • מושיבים אותו בשליש הקדמי של הכיתה, לא בקצה. לא כדי להשגיח עליו אלא כדי שיהיה בשדה הראייה של רוב הכיתה.
  • נותנים לו תפקיד שדורש שמישהו יפנה אליו. אחראי ציוד, אחראי לוח, אחראי מפתח. תפקיד שמחייב אינטראקציה עדיף על תפקיד של כבוד.
  • לא מפרגנים לו בפומבי יותר מלאחרים. שבח חריג מסמן אותו כפרויקט של המחנכת ומגביר את המחיר.

אם החלוקה לקבוצות קשה טכנית, אפשר להשתמש בטבלת קבוצות העבודה בכיתה, ולשלב באחד השיעורים פעילות גיבוש לכיתה עם קליקות.

שלב 5: מעקב של שבועיים (מיום 7 והלאה)

הסכנה הגדולה בשלב הזה היא הקלה מדומה: החרם יורד מהעין ועובר לערוצים שאינכם רואים. לכן המעקב מודד ארבעה סימנים קונקרטיים, שתי דקות בסוף כל יום:

מה בודקים סימן שהשינוי מחזיק סימן שהחרם רק ירד מתחת לרדאר
עבודה בזוגות נמצא לו בן זוג בלי התערבות הוא מצורף תמיד אחרון ותמיד על ידכם
הפסקה עומד עם מישהו לפחות דקה אחת נשאר בכיתה או ליד חדר המורים
כניסה לכיתה מישהו אומר לו שלום שקט נופל כשהוא נכנס
אווירה כללית צחוק שכולל אותו מבטים וחיוכים שעוברים מעליו

שבועיים אחרי סיום הפרוטוקול חוזרים על יומיים המיפוי במלואם. אם התמונה זהה לזו של יום 1, זה אינו כישלון של המחנכת אלא סימן שהמקרה חורג ממה שמחנכת מטפלת בו לבד. מה עושים באותה נקודה כתוב בהמשך. סדרת המעקב הארוכה יותר מפורטת בפרוטוקול 30 הימים שאחרי שחרם נגמר.

נספח א: דף תצפית לשני ימי המיפוי

להעתיק לדף, לסמן בכל תצפית. ארבע שורות ביום, שני ימים.

מצב מי היה לידו מי הסתובב והתרחק כמה זמן לבד
כניסה לכיתה בבוקר      
הפסקה ראשונה      
עבודה בזוגות בשיעור      
יציאה מבית הספר      

נספח ב: שנים עשר משפטים מדויקים לשלוש השיחות

ארבעה משפטים לכל שיחה, לקריאה לפני הכניסה לחדר.

  • למודר: ״שמתי לב שאתה יוצא להפסקה לבד. אני רוצה לשמוע ממך מה קורה.״
  • למודר: ״מה הכי גרוע מבחינתך שיקרה עכשיו? אני לא אעשה את זה.״
  • למודר: ״מי האדם האחד בכיתה שעדיין בסדר איתך?״
  • למודר: ״אני לא הולכת לדבר על זה בכיתה ולא לומר את השם שלך.״
  • לשוליים: ״אני צריכה ממך עזרה בדבר אחד קטן, לשבועיים.״
  • לשוליים: ״אני לא מבקשת שתהיה חבר שלו ולא שתריב בשביל אף אחד.״
  • לשוליים: ״שיעור אחד בשבוע תעבוד איתו. זה כל מה שביקשתי.״
  • לשוליים: ״השיחה הזאת נשארת בינינו.״
  • למוביל: ״אני לא מאשימה אותך ואני לא מבקשת ממך להיות חבר שלו.״
  • למוביל: ״בכיתה שלי אף אחד לא נשאר לבד בעבודה בזוגות.״
  • למוביל: ״אם זה יקרה שוב, אני אטפל בזה.״
  • למוביל: ״אתה יכול לצאת מפה בלי שאף אחד ידע על מה דיברנו.״

נספח ג: עדכון להורים, מה אומרים ומה לא

להורי הילד המודר מעדכנים בשיחת טלפון ביום 3 או 4, אחרי השיחה איתו ולא לפניה. שלוש אמירות ושלוש הימנעויות:

אומרים לא אומרים
״שמתי לב למשהו חברתי, דיברתי איתו, ואני פועלת לפי תוכנית של עשרה ימים.״ את המילה חרם בשיחת הטלפון הראשונה. היא מייצרת פאניקה ולא פעולה
״אני מבקשת שלא תפנו להורים האחרים בשלב הזה.״ שמות של ילדים אחרים או של המשפחות שלהם
״אני אעדכן אתכם שוב בעוד שבוע, גם אם לא ישתנה כלום.״ הבטחה שזה ייפתר עד תאריך מסוים

אם ההורים פונים אליכם ראשונים ובכעס, התסריט המלא לשיחה נמצא בשיחה עם הורים על חרם בכיתה.

חמישה דברים שלא לעשות כשיש חרם על ילד בן 12

  • לא לפתוח בשיחה כיתתית על המקרה. התוצאה הצפויה היא שתיקה, ואחריה חיפוש אחר מי סיפר.
  • לא להושיב את המודר ואת המוביל לשיחת פיוס. אין כאן סכסוך בין שניים אלא יחס של קבוצה ליחיד, ופיוס מדומה מקבע אותו.
  • לא לבקש מהכיתה להרים ידיים או להצביע על שום דבר שקשור אליו. כל הצבעה בכיתה עם חרם היא עוד סבב של דחייה.
  • לא לצרף אותו ידנית לקבוצת הוואטסאפ ולעצור שם. הצירוף הטכני בלי עבודה בכיתה מייצר קבוצה שנייה בלעדיו. מה כן עושים מפורט בפרוטוקול ההדרה מקבוצת הוואטסאפ.
  • לא לחכות שבועיים כדי לראות אם זה יסתדר לבד. בגיל הזה חרם שנמשך מתייצב ונעשה חלק מהסדר החברתי של הכיתה, וקשה יותר לפרק אותו בכל שבוע שעובר.

מתי זה כבר לא נשאר אצל המחנכת

ארבעה סימנים שמחייבים לערב את היועצת ואת ההנהלה לפי הנוהל הנהוג בבית הספר, ולא להמשיך לבד:

  • יש פגיעה מקוונת מתועדת: הודעות, קבוצה שנפתחה נגדו, תמונה שהופצה.
  • הילד מסרב להגיע לבית הספר, או מגיע ויוצא מהכיתה באמצע יום.
  • יש אמירה שלו על פגיעה עצמית או על ייאוש, ולו פעם אחת ובדרך אגב.
  • אחרי עשרת הימים והמעקב, דף התצפית נראה כמו ביום הראשון.

שלושת הסימנים הראשונים מחייבים דיווח באותו יום, לא בסוף השבוע. הפרוטוקול הכללי לכיתה, שממנו נגזר העמוד הזה, נמצא במה עושים כשיש חרם בכיתה, וגרסה מותאמת לכיתות הנמוכות נמצאת בפרוטוקול החרם לכיתה א. ברמת בית הספר, סדנת מניעת חרמות עובדת עם השכבה ולא עם כיתה בודדת, והיא ניתנת למימון מתקציב גפ״ן (מק״ט 56427, מסלול ירוק). כשהמטרה היא בנייה מחדש של הרכב חברתי שלם ולא טיפול באירוע, יום ODT לגיבוש כיתתי (מק״ט 11854, מסלול ירוק) הוא הכלי המתאים יותר. חומרים נוספים מרוכזים במרכז החומרים למורים.

גיליתם את זה ביום שישי? מה עושים ביום ראשון בבוקר

הרבה מחנכות שומעות על חרם דווקא בסוף השבוע, מהורה או מהודעה שהועברה אליהן. סוף השבוע אינו זמן לפעולה, אבל הוא כן זמן לשלוש הכנות קצרות:

  1. לכתוב לעצמכם על דף מה בדיוק נמסר לכם, במילים של מי שמסר, ומה ראיתם אתם בעיניים שלכם. שני הדברים אינם זהים.
  2. להשיב להורה משפט אחד בלבד: ״תודה שסיפרת. אני מטפלת בזה מיום ראשון ואעדכן אותך בשבוע הקרוב.״ בלי הבטחות ובלי פרטים.
  3. לא לפתוח בירור בכתב בסוף השבוע. כל בירור בוואטסאפ בימי שישי ושבת מגיע לצילום מסך ולקבוצת ההורים לפני יום ראשון.

ביום ראשון מתחילים בשלב 1 ולא בשלב 2. גם אם הסיפור נשמע ברור לגמרי מהטלפון של ההורה, יומיים המיפוי הם מה שיאפשר לכם לומר בשיחה עם המוביל משפט שמבוסס על מה שראיתם ולא על מה שסופר לכם.

מחר בבוקר: חמש הפעולות הראשונות

  1. הדפיסו את נספח א, או העתיקו את ארבע השורות לדף.
  2. קבעו לעצמכם שתי תצפיות ליום הראשון: כניסה לכיתה והפסקה.
  3. אל תדברו עם אף תלמיד ביום הראשון. רק תסתכלו ותרשמו.
  4. סמנו ביומן את יום 3 לשיחה עם הילד המודר, ואת יום 6 לשעת החינוך.
  5. קראו את נספח ב חמש דקות לפני כל שיחה, לא באמצע.

שאלות נפוצות על חרם על ילד בן 12

כמה זמן לוקח לפרק חרם על ילד בן 12?

הפרוטוקול נפרש על עשרה ימי לימוד ואחריו שבועיים של מעקב, כלומר כחודש. שינוי שנראה אחרי יומיים הוא בדרך כלל שקט זמני ולא שינוי במפה החברתית, ולכן שלב המעקב אינו אופציונלי.

האם צריך לומר לכיתה במפורש שיש חרם?

לא. שיחה כיתתית שמצביעה על המקרה מייצרת שתיקה, הכחשה וחיפוש אחר מי שסיפר למחנכת, והיא מעלה את המחיר שמשלם הילד המודר. שעת החינוך ביום 6 עוסקת בכלל כיתתי כללי, בלי שם ובלי תיאור של האירוע.

מה עושים אם הילד המודר מבקש שלא תתערבו?

את הבקשה מכבדים בכל מה שנוגע לחשיפה פומבית, אבל לא מפסיקים לפעול. שלב המיפוי, שינוי ההרכבים בכיתה ושעת החינוך על נורמה כללית אינם חושפים אותו כלל, וכולם אפשריים גם כשהוא ביקש שלא ידברו על זה.

ומה אם החרם מתנהל כולו בקבוצת הוואטסאפ?

גם אז העבודה נעשית בכיתה. צירוף טכני לקבוצה בלי שינוי בהרכבים ובכללים מוביל בדרך כלל לפתיחת קבוצה מקבילה בלעדיו. הודעות פוגעניות מתועדות ומועברות ליועצת ולהנהלה לפי נוהל בית הספר באותו יום.

האם מחנכת יכולה לטפל בזה לבד?

ברוב המקרים כן, בשלב הראשון. ארבעה מצבים מחייבים העברה ליועצת ולהנהלה: פגיעה מקוונת מתועדת, סירוב להגיע לבית הספר, אמירה על פגיעה עצמית או ייאוש, ותמונה שלא השתנתה אחרי עשרת הימים והמעקב.

החומר הזה מבוסס על הסדנאות שאנחנו מעבירים בבתי ספר — רוצים שנעביר את זה אצלכם? כתבו לנו בטופס יצירת הקשר

תפריט נגישות